„Alles wovon Du träumen kannst ist machbar.”

Mein Werdegang

• Partnerin, Trainerin, Coach und Moderatorin der CPS–Forum GmbH
• 1986-1996 Produktmanagerin und Systemanalytikerin bei der Lufthansa AG
• 1982 bis 1986 Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Außenwirtschaft, Englisch, Französisch und Spanisch.

Meine Seminarsprachen

Deutsch und Englisch fließend

Meine Erfahrungsschwerpunkte

• Kulturelle Integration, Organisations- und Teamentwicklung
• Prozessbegleitung, Konflikt- und Change Management
• Begleitung des Mergers der Commerzbank und Dresdner Bank
• Teamentwicklungen, Change Agent Empowerment
• Begleitung des Mergers der Lufthansa Cargo AG und Austrian Airlines
• Kommunikations-, Verhandlungs-, Verkaufskompetenz und internationale Vertriebssteuerung
• Vertriebsrestrukturierung der Lufthansa Cargo USA und der Jade Cargo China
• Konzeption und Durchführung von Webinaren

Meine Arbeit

• Lösungsorientierte Prozessbegleitung, Aktives Zuhören, methoden-kompetent moderieren, gezieltes Hinterfragen, Konflikte aufdecken, fördern eines Problembewusstseins
• Positives konfrontieren, Feedback geben, Lösungen entwickeln, Ziele definieren und dokumentieren
• Ständiges Einbeziehen und Unterstützen der Teilnehmer bei der Reflexion, Perspektivenerweiterung und dem Auffinden pragmatischer Lösungen
• Erarbeitung konkreter Umsetzungsstrategien und Maßnahmenpläne
• Praxisorientiert, verbindlich, begeisternd und aufrichtig

Qualifikation und Weiterbildung

im Bereich der Systemische Organisationsentwicklung, Transaktionsanalyse, Kommunikation und Change Management.

Kontakt

b.croessmann@cps-forum.de
Telefon +49 6151 1598010
Mobil: +49 171 8350065