„Alles wovon Du träumen kannst ist machbar.”
Mein Werdegang
- Partnerin, Trainerin, Coach und Moderatorin der CPS–Forum GmbH
- 1986-1996 Produktmanagerin und Systemanalytikerin bei der Lufthansa AG
- 1982 bis 1986 Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Außenwirtschaft, Englisch, Französisch und Spanisch.
Meine Seminarsprachen
Deutsch und Englisch fließend
Meine Erfahrungsschwerpunkte
- Kulturelle Integration, Organisations- und Teamentwicklung
- Prozessbegleitung, Konflikt- und Change Management
- Begleitung des Mergers der Commerzbank und Dresdner Bank
- Teamentwicklungen, Change Agent Empowerment
- Begleitung des Mergers der Lufthansa Cargo AG und Austrian Airlines
- Kommunikations-, Verhandlungs-, Verkaufskompetenz und internationale Vertriebssteuerung
- Vertriebsrestrukturierung der Lufthansa Cargo USA und der Jade Cargo China
- Konzeption und Durchführung von Webinaren
Meine Arbeit
- Lösungsorientierte Prozessbegleitung, Aktives Zuhören, methoden-kompetent moderieren, gezieltes Hinterfragen, Konflikte aufdecken, fördern eines Problembewusstseins
- Positives konfrontieren, Feedback geben, Lösungen entwickeln, Ziele definieren und dokumentieren
- Ständiges Einbeziehen und Unterstützen der Teilnehmer bei der Reflexion, Perspektivenerweiterung und dem Auffinden pragmatischer Lösungen
- Erarbeitung konkreter Umsetzungsstrategien und Maßnahmenpläne
- Praxisorientiert, verbindlich, begeisternd und aufrichtig
Qualifikation und Weiterbildung
im Bereich der Systemische Organisationsentwicklung, Transaktionsanalyse, Kommunikation und Change Management.
Kontakt
b.croessmann@cps-forum.de
Telefon +49 6151 1598010
Mobil: +49 171 8350065